Er macht immer noch denselben Job wie 1982.

Shiyam (57) betreut an- und abreisende Gäste am Flughafen. VIPs, Politiker oder Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen. Er hilft durch die Kontrolle und beim Gepäckaufgeben.

Nur das Umfeld hat sich verändert.

Von drei auf über 30 internationale Anflüge pro Tag.
Plus 500 bis 700 Wasserflugzeuge und etwa 15 Inlandflüge.
Von einem Gepäckband zu vier, von der Open-Air-Abflug-Abfertigung zur gedeckten Halle.
Von manuell zu digital.

«Früher machten wir alles von Hand. Jede Änderung an einem Ticket war ein Problem.» Briefe, Telex, Fax und Walkie-Talkie – er hat sie alle durchgemacht. Und auch die meisten Piloten kennt Shiam beim Namen. Die Familie ist noch immer per Du.